v. 18.1.1 (январь 2020)

Базовые изменения

  • Сделали удобнее поле ввода описания вопроса/задачи при создании дела через личный кабинет заявителя/клиента
  • Добавили возможность настройки правил оценки (добавление различных разрезов оценки, изменение шкалы оценок) выполненного дела заявителем/клиентом.
  • Добавили возможность для сервис-менеджера изменять оценки заказчиков/клиентов в карточке дела.
  • Добавили отображение среднего балла оценок выполненных дел в профиле юриста

Биллинг

  • Добавили возможность вносить оплату по счету, не проваливаясь в счет

    Претензионно-исковая работа

    • Новый вид карточек для банкротных дел
    • Изменился принцип запуска синхронизации дела с КАД (ввод номера дела в суде, вместо ссылки на карточку дела)
    • Отображение автоматически рассчитываемого остатка суммы к исполнению в исполнительном производстве
    • Появилась возможность заполнения краткой информации о судебном споре без необходимости добавлять подробные вкладки по каждому производству 

    Отчеты

    • Появилась возможность создания своих (пользовательских) шаблонов выгрузки списка дел в Excel
    • Изменили принцип выгрузки в Excel списков. Сейчас выгрузки формируются в фоновом режиме, после того как выгрузка готова, пользователь получает уведомление

    Пользовательские поля

    • Добавили настройку множественный выбор или нет в пользовательских полях с типом "Справочник контактов"

    Нормативы, сроки и маршрутизация заявок

    • Добавили возможность вносить одновременно несколько правил (исключений) маршрутизации в категории дел

    • Возможность настройки правил маршрутизации в зависимости от пользовательских полей с типом «Наша организация»

    Исправление ошибок

    • Исправлена ошибка по правилам маршрутизации дел, привязанным к пользовательским полям и при этом включенным в блоки
    • Исправлена ошибка отображения баланса по делу в случае изменения курса валюты при мультивалютном биллинге

    Эта статья была полезна для 1 человека. Эта статья помогла Вам?

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho