Где и как настраивается система оценок работы юристов клиентом (заявителем)?

Для того чтобы настроить систему оценок работы юристом над дело клиентом (заявителем, обратившимся в юридическую службу) пользователю с ролью "системный администратор" необходимо перейти в раздел настройки и выбрать меню Базовые настройки, далее кликнуть "Настроить систему оценок работы исполнителя"

В настройках:

  1. выбирается шкала оценки: 3, 5 или 10 баллов
  2. устанавливаются критерии оценки исполнителя клиентом (заявителем, обратившимся в юридическую службу)
  3. заготавливается текст письма-уведомления для клиента (заявителя) с приглашением оценить работу юриста по заявке (делу)

Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho