База знаний

Дела
23
Как добавить нового клиента при создании карточки дела?
Не удалось найти существующего клиента при создании дела
Как удалить карточку дела?
Как и кем назначается исполнитель по делу?
Если делом занимается несколько юристов, как добавить в дело всех участников?
другие статьи →
Интеграция с КАД
4
Как синхронизировать выбранное дело с КАД?
Что произойдет со старой информацией из карточки дела после интеграции этого дела с КАД?
Как включить опцию интеграции дел с КАД?
Как включить опцию учета банкротных дел?
Календарь, задачи и мероприятия
7
Возможно ли создать задачу и мероприятие, не связанные с делом?
Где я смогу посмотреть задачи назначенные мне другими сотрудниками?
Как посмотреть запланированные судебные заседания?
Как искать задачи других юристов? Как ознакомиться с расписанием коллег?
Как создать и назначить списки задач?
другие статьи →
Вопросы руководителя направления/практики
6
Почему я не могу снять статус у своего сотрудника "Я перегружен"?
Как я узнаю, что юрист отчитался по статусу дела и где я могу посмотреть его отчет?
Как настроить периодический сбор отчетов по проектам направления?
Как создать свой собственный отчет на базе реестра дел?
Как назначить заместителя сотрудника на время его отсутствия
другие статьи →
Общие вопросы
11
Как предоставить клиенту доступ в личный кабинет (ЛК)?
У нас ряд клиентов не говорит по-русски, как им организовать доступ в Личный кабинет на их языке?
Как я могу отметить, что я в отпуске (заболел)?
Что делать, если забыл пароль или нужно его изменить?
Как пользоваться личным кабинетом (для клиентов юридических фирм)
другие статьи →
Подготовка системы к началу работы
9
Как добавить нового сотрудника в Jeffit? Для чего нужны роли?
Как добавить категорию дел (направление) юридических услуг?
Настройка ставок юристов
Как подключить календарь Jeffit на мобильный телефон?
Как настроить создание дел при поступлении e-mail на выделенный почтовый ящик?
другие статьи →
Биллинг
10
Как и где настроить/изменить наши реквизиты?
Где и как внести информацию о ставках сотрудников и услуг по проекту?
Где и как внести/изменить реквизиты клиента?
Как установить или изменить бюджет проекта (дела)?
Как отчитаться о потраченном времени?
другие статьи →
Что нового
5
v. 17.1 (март 2019)
v. 18.0 (июнь 2019)
v. 18.1 (октябрь 2019)
v. 18.1.1 (январь 2020)
v. 18.2 (май 2020)
Другие
6
Что такое норматив?
Где настраиваются нормативы?
Как добавить договор
Как настроить нумерацию договора
Как связать договор с делом
другие статьи →

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho