База знаний

Дела
20
Как добавить нового клиента из карточки дела?
Не удалось найти существующего клиента при создании дела
Как удалить карточку дела?
Как и кем назначается исполнитель по делу?
Если делом занимается несколько юристов, как добавить в дело всех участников?
другие статьи →
Интеграция с КАД
3
Как синхронизировать выбранное дело с КАД?
Что произойдет со старой информацией из карточки дела после интеграции этого дела с КАД?
Как включить опцию интеграции дел с КАД?
Календарь, задачи и мероприятия
5
Возможно ли создать задачу и мероприятие, не связанные с делом?
Где я смогу посмотреть задачи назначенные мне другими сотрудниками?
Как посмотреть запланированные судебные заседания?
Как искать задачи других юристов? Как ознакомиться с расписанием коллег?
Как создать и назначить списки задач?
Вопросы руководителя направления/практики
4
Почему я не могу снять статус у своего сотрудника "Я перегружен"?
Как я узнаю, что юрист отчитался по статусу дела и где я могу посмотреть его отчет?
Как настроить периодический сбор отчетов по проектам направления?
Как создать свой собственный отчет на базе реестра дел?
Общие вопросы
7
Что такое норматив?
Где настраиваются нормативы?
Как предоставить клиенту доступ в личный кабинет (ЛК)?
У нас ряд клиентов не говорит по-русски, как им организовать доступ в Личный кабинет на их языке?
Как я могу отметить, что я в отпуске/заболел?
другие статьи →
Подготовка системы к началу работы
5
Как добавить нового сотрудника в Jeffit? Описание ролей.
Как добавить категорию дел / направление юридических услуг?
Настройка ставок юристов
Как подключить календарь Jeffit на мобильный телефон?
Как настроить создание дел при поступлении e-mail на выделенный почтовый ящик?
Биллинг
6
Как и где настроить/изменить наши реквизиты?
Где и как внести информацию о ставках сотрудников и услуг по проекту?
Где и как внести/изменить реквизиты клиента?
Как установить или изменить бюджет проекта (дела)?
Как отчитаться о потраченном времени?
другие статьи →

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho